이용약관

제1조 목적

이 약관은 김민규(이하 '운영자')가 운영하는 포데일리(PawDaily) 애플리케이션(이하 '서비스')을 이용하는 고객(이하 '회원') 간에 서비스 이용에 있어 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. '서비스': 운영자가 회원에게 반려동물 건강 관리, AI 기반 증상 검색 참고 정보, 동물병원 검색, 산책 트래킹, 커뮤니티 등을 제공하기 위한 포데일리(PawDaily) 애플리케이션 및 관련 서비스 일체
2. '회원': 가입 절차를 통해 계정을 생성한 후 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객
3. '계정': 회원이 서비스에 로그인하기 위해 설정한 이메일 또는 소셜 로그인 수단과 비밀번호의 조합
4. '게시물': 회원이 서비스 내에 게시한 부호·문자·음성·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크
5. 'AI 증상 검색': 회원이 입력한 반려동물 증상 정보를 기반으로 AI 모델(Claude, Gemini 등)이 생성하는 참고용 텍스트 결과물로서, 수의사의 진단이나 의학적 소견을 대체하지 않음
6. '산책 기록': 회원이 Apple Watch에서 산책 세션을 시작하여 종료한 결과로 생성되는 walks/{walkId} 문서. 거리, 소요시간, 폴리라인 이미지(PNG), 시작·종료 시각으로 구성됨
7. '위치정보': 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제2조 제1호·제2호에 따른 위치정보 및 개인위치정보로서, 본 서비스에서는 산책 시 Apple Watch에서 수집되는 GPS 좌표 시계열 및 그로부터 산출되는 폴리라인·거리·시간 정보
8. '가족 공유': 본 서비스 내 가족 그룹(`familyUids`)에 속한 회원이 동일 반려동물(petId)에 대한 정보를 공동으로 열람·관리할 수 있는 기능

제3조 약관의 명시와 개정

1. 운영자는 약관의 내용과 운영자 정보, 연락처 등을 서비스 내에 게재합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 적용일자 7일 이전부터 서비스 내에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지하고, 이메일 또는 앱 알림으로 개별 통지합니다.
4. 운영자가 위 항에 따라 개정 약관을 공지·통지하면서, 30일 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
6. 약관 변경에 대한 주의의무는 회원에게 있으며, 변경된 약관의 불인지로 인한 불이익에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

제4조 약관 외 준칙 및 관련법령과의 관계

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래 기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등에 따릅니다.
2. 개별 운영정책의 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별 운영정책을 우선하여 적용합니다.

제5조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 회원이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 가입신청을 하고 운영자가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
2. 성립 시기는 가입 완료 화면이 표시된 시점으로 합니다.
3. 회원 탈퇴는 앱 내 설정 > 계정 > 회원탈퇴를 통해 가능합니다. 탈퇴 전 게시물을 확인하시기 바랍니다(탈퇴 후 게시물은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다).

제6조 이용계약의 제한

1. 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 만 14세 미만인 경우
   • 법정대리인의 동의를 얻지 않은 미성년자인 경우
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 관계 법령에 위반되는 목적으로 신청한 경우
   • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 이전에 이용자격을 상실한 경우(운영자 재승인을 받은 경우 예외)
   • 동일한 연락처로 이미 가입된 회원이 있는 경우
2. 운영자는 서비스 설비 부족 또는 기술적 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조 미성년자 회원의 이용

1. 만 14세 미만 아동은 서비스 가입 및 이용이 불가합니다.
2. 만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자 회원은 법정대리인의 동의를 받아 서비스를 이용해야 합니다.
3. 미성년자가 속임수 등의 방법으로 운영자를 기망하여 서비스를 이용한 경우, 운영자는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 이용계약을 취소할 수 있습니다.
4. 위치정보법 제26조에 따라 8세 이하 아동, 피성년후견인, 정신적 장애를 가진 중증장애인의 보호의무자는 8세 이하 아동 등의 생명·신체 보호를 위하여 산책 트래킹 등 위치기반서비스의 이용·제공에 본인 명의로 동의할 수 있습니다. 보호의무자의 권리 행사 절차는 별도의 「위치기반서비스 이용약관」 제10조에 따릅니다.

제8조 회원 정보의 관리

1. 회원은 앱 내 정보 수정 기능 또는 고객센터를 통해 개인정보를 열람·변경·수정할 수 있습니다.
2. 회원은 이메일 등 연락처 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 합니다. 미수정으로 인해 발생한 불이익은 회원의 책임입니다.

제9조 회원에 대한 통지

1. 운영자는 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 회원에게 통지합니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 1주일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
3. 이메일 통지는 발송된 날을 수신된 날로 봅니다.

제10조 운영자에 대한 회원의 통지

회원은 서비스 이용과 관련한 문의·불만·신고를 pawdaily2026@gmail.com 또는 앱 내 고객센터를 통해 운영자에게 통지할 수 있습니다.

제11조 계정정보의 관리책임

1. 회원의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등) 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
2. 운영자는 개인정보 유출 우려, 법령 위반, 반사회적 계정명 등의 경우 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지하고 안내에 따라야 합니다.
4. 계정 정보 관리 소홀로 발생한 손해는 회원이 부담하며, 이를 적시에 통지하지 않아 발생한 손해에 대해서도 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제12조 회원정보의 수집과 보호

1. 운영자는 개인정보 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수하여 회원정보를 처리합니다.
2. 개인정보 보호를 위해 노력하며, 처리 내용에 관한 상세 사항은 서비스 내 개인정보처리방침을 참조하십시오.
3. 서비스 내에 링크된 제3자 사이트 또는 서비스에는 운영자의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 서비스의 제공 및 변경

1. 운영자가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 반려동물 정보 관리 (등록, 건강 기록, 성장일기)
   • AI 기반 증상 검색 참고 정보 제공 (수의사 진단 대체 불가)
   • 동물병원 검색 정보 제공 (카카오 로컬 API 기반, 단순 정보 제공)
   • 반려동물 커뮤니티 게시판
   • Apple Watch 연동 산책 트래킹 (산책 거리·시간·경로 기록 및 통계)
   • 가족 공유 (동일 반려동물에 대한 가족 구성원 간 공동 관리)
   • 기타 운영자가 추가하는 서비스
2. 서비스는 회원가입 승낙 직후부터 이용 가능합니다. 다만, 산책 트래킹 서비스는 Apple Watch 단말 보유 및 별도의 「위치기반서비스 이용약관」 동의를 전제로 합니다.
3. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검 등의 경우 일시 중단할 수 있습니다.
4. 운영자는 서비스 이용 행태 정보를 활용하여 서비스를 개선하고 신규 기능을 도입할 수 있습니다.

제14조 서비스 제공 중단

1. 다음 각 호의 경우 사전 통지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
   • 서비스 설비의 보수·교체·고장
   • 천재지변, 국가비상사태, 정전
   • 기간통신사업자의 서비스 중지
   • 외부 API(Firebase, Anthropic, Google 등) 장애
   • 사이버 공격 등 불가항력적 사유
2. 서비스를 영구적으로 변경하거나 종료할 경우 30일 전에 앱 공지사항을 통해 고지합니다.
3. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.

제15조 회원의 의무

1. 회원은 관계 법령, 본 약관 및 운영자의 공지사항을 준수해야 하며 운영자의 업무를 방해해서는 안 됩니다.
2. 서비스 이용권한을 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 운영자 또는 제3자의 저작권, 초상권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   • 운영자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
   • 음란·폭력적·혐오적·차별적 콘텐츠를 게시하는 행위
   • 동물 학대, 불법 행위를 조장하는 콘텐츠를 게시하는 행위
   • 서비스의 운영을 방해하는 해킹, 악성 소프트웨어 배포 등의 행위
   • 운영자의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 상업적 광고 행위
   • 기타 관계 법령 또는 선량한 풍속에 반하는 행위
4. 회원이 위 의무를 위반하는 경우 운영자는 해당 게시물을 수정·삭제·임시 비공개 처리하거나 서비스 이용을 제한·해지할 수 있습니다.

제16조 서비스 이용 제한

1. 운영자는 회원이 제15조를 위반하는 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 이용 제한 시 제9조에 따른 방법으로 통지합니다.
3. 회원은 이용 제한에 대해 pawdaily2026@gmail.com을 통해 이의를 신청할 수 있으며, 이의가 정당한 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제17조 AI 증상 검색 및 동물병원 정보 면책

1. 서비스 내 AI 증상 검색 기능은 회원이 입력한 반려동물 정보 및 증상을 바탕으로 AI 언어 모델(Anthropic Claude, Google Gemini 등)이 생성한 참고용 정보를 제공하는 것으로, 수의사법상 수의사의 진단·처방·처치를 대체하지 않습니다.
2. AI 증상 검색 결과는 확진 또는 최종 의학적 소견이 아니며, 단순 참고 정보로만 활용해야 합니다.
3. AI 검색 결과에 의존하여 수의사 진료를 대신한 경우 발생하는 반려동물의 건강 악화, 사망, 기타 손해에 대해 운영자는 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
4. 동물병원 정보 제공자로서의 지위: 서비스 내 표시되는 동물병원의 명칭, 주소, 연락처, 영업시간 등의 정보는 제3자(카카오 로컬 API 등)가 제공하는 데이터를 그대로 표시하는 것이며, 운영자는 단순 정보 제공자에 해당합니다. 운영자는 다음 사항에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
   • 동물병원에서 행해지는 진료·진단·처치·수술 등 의료행위의 품질, 결과, 부작용
   • 동물병원의 진료비 책정, 청구, 환불 등 거래 조건
   • 동물병원이 제공하는 정보의 정확성, 최신성, 완전성
   • 회원과 동물병원 간 분쟁, 의료사고, 진료 거절
5. 회원은 동물병원에서 발생한 의료행위로 인한 부작용·손해에 대하여는 해당 동물병원 또는 수의사를 상대로 직접 권리를 행사하여야 하며, 운영자는 회원과 동물병원 간 진료 관계에 어떠한 형태로도 개입·중개하지 않습니다.

제18조 산책 트래킹 서비스 면책

1. 운영자가 제공하는 산책 트래킹 서비스는 Apple Inc.가 제공하는 HealthKit 및 HKWorkoutSession을 통해 수신되는 GPS 좌표를 기반으로 동작합니다. 운영자는 GPS 측위 특성상 발생하는 ±5~30m의 위치 오차, 실내·터널·고층 빌딩 환경에서의 신호 미수신, Apple Watch·iPhone 단말의 결함 등으로 인한 산책 거리·시간·경로의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 산책 통계(누적 거리, 주간 목표, 평균 거리 등)의 정확성, 신뢰성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 회원이 본 통계를 근거로 반려동물의 운동량을 결정함으로써 발생하는 반려동물의 부상·과로·건강 악화 등에 대해 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
3. 산책 중 회원 또는 반려동물에게 발생하는 사고·부상·실종·동물 간 분쟁 등 모든 사건은 회원의 책임으로 하며, 운영자는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. 운영자는 Apple Inc.의 HealthKit 정책 변경, iOS·watchOS 버전 업데이트로 인한 산책 트래킹 기능의 일시 또는 영구 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 산책 트래킹 서비스는 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에 따라 운영되며, 위치정보의 수집·이용·제공·파기에 관한 사항은 해당 약관 및 개인정보처리방침을 따릅니다.

제19조 보증 및 진술

1. 서비스는 '있는 그대로(as-is)' 제공됩니다. 운영자는 서비스의 완전성, 정확성, 무중단, 무오류, 무바이러스를 보증하지 않습니다.
2. 운영자는 회원 또는 제3자가 서비스에 게시한 정보의 신뢰도·정확성에 대해 보증하지 않습니다.
3. 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 회원의 책임입니다.

제20조 면책

1. 무료 서비스가 종료되는 경우 운영자는 별도의 보상 의무를 지지 않습니다.
2. 천재지변, 제3자의 고의적 방해, 회원의 귀책사유 등 운영자의 고의·중과실이 없는 경우 손해배상 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원 간 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
4. 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 민법 등 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제21조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 운영자가 제작한 서비스 내 콘텐츠(디자인, 텍스트, 아이콘 등)의 저작권 및 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스에서 얻은 정보를 운영자의 사전 서면 동의 없이 영리 목적으로 복제·전송·배포·방송·2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 회원 귀속 저작권을 사용할 경우 해당 회원의 요청이 있으면 사용 내역을 통지합니다.

제22조 게시물의 저작권

1. 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원이 게시물을 서비스에 등록·게시하는 행위는 운영자에게 해당 게시물을 서비스 운영·홍보 목적으로 사용(복제·전송·전시·배포·수정)할 수 있는 비독점적·무상·재라이선스 가능한 라이선스를 부여하는 것으로 봅니다.
3. 운영자는 게시물을 복제·전송·전시·배포·수정·편집하거나, 홍보·제휴·프로모션을 위해 제휴 파트너에게 제공할 수 있습니다.
4. 게시물로 인한 저작권 분쟁 등 법적 문제의 책임은 해당 게시물을 작성한 회원에게 있습니다.

제23조 게시물의 관리 및 회원의 신고·차단 권리

1. 회원의 게시물이 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 권리자는 해당 게시물의 삭제 또는 임시 비공개를 요청할 수 있으며 운영자는 관련 법령에 따라 조치합니다.
2. 운영자는 권리자 요청 없이도 게시물이 명백히 권리침해에 해당하거나 운영 정책에 위반되는 경우 해당 게시물을 임시 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.
3. 회원은 다음의 앱 내 기능을 통해 부적절한 콘텐츠 또는 학대 사용자에 대해 직접 조치할 수 있습니다.
   • 신고 (Report objectionable content): 커뮤니티 게시물 우측 상단의 더보기(⋯) 메뉴에서 "신고"를 선택하면 부적절한 콘텐츠를 운영자에게 신고할 수 있습니다.
   • 차단 (Block abusive users): 커뮤니티 게시물 우측 상단의 더보기(⋯) 메뉴에서 "차단"을 선택하면 해당 사용자의 모든 게시물이 즉시 비표시 처리됩니다.
   • 이메일 신고: pawdaily2026@gmail.com 으로도 부적절 콘텐츠 또는 사용자에 대한 신고가 가능합니다.
4. 운영자는 회원의 신고에 대해 24시간 이내에 검토하며(timely response), 본 약관 제15조 또는 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠는 즉시 삭제하고 작성 회원에 대해 경고·일시정지·영구정지 등 적절한 제재를 시행합니다.
5. 회원이 다른 회원을 차단한 경우, 차단된 사용자의 모든 게시물·댓글은 차단을 실행한 회원에게 다시 표시되지 않으며, 차단된 사용자는 차단 사실을 통지받지 않습니다.

제24조 운영자의 지적재산권

1. 운영자는 회원에게 서비스 사용에 대한 제한적·개인적·취소 가능·양도 불가·비독점적 권한을 부여합니다.
2. 회원이 게시한 게시물을 제외한 서비스 내 모든 콘텐츠는 운영자 또는 정당한 권원을 가진 제3자에게 귀속됩니다.
3. 회원은 서비스 콘텐츠를 무단으로 수정·재생산·배포·리버스 엔지니어링·역컴파일해서는 안 됩니다.

제25조 손해 배상

1. 회원이 이 약관을 위반하여 운영자에게 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상할 의무가 있습니다.
2. 회원의 약관 위반으로 제3자가 운영자에 대해 이의를 제기하는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 운영자를 면책시켜야 합니다.
3. 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 민법 등에 따라 운영자가 책임을 집니다.

제26조 준거법 및 분쟁의 관할

1. 본 약관과 본 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 본 약관과 관련하여 운영자와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의에 따라 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 제2항의 협의에도 분쟁이 해결되지 않는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제36조 및 「민사소송법」에서 정하는 절차에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회원의 주소지가 대한민국 내에 있는 경우 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 지방법원이 전속관할이 되며, 회원의 주소·거소가 대한민국 외에 있는 경우 또는 주소·거소가 명확하지 않은 경우에는 「민사소송법」 상의 관할 법원이 정한 바에 따릅니다.
4. 위치정보 관련 분쟁은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」 제14조 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

제27조 기타

1. 본 약관은 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 간의 완전한 합의를 구성합니다.
2. 본 약관의 일부 조항이 법령에 의해 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
3. 운영자가 본 약관의 어떤 조항을 시행하지 아니하였다고 하여 그 조항을 포기한 것으로 보지 아니합니다.